Shipping & Returns
配送・返品について
配送について
- 送料: 全国一律 ¥880(税込)
- ¥50,000以上のお買い上げで送料無料
- 配送業者: ヤマト運輸
- 配送日数: ご注文確定後 2〜5営業日以内に発送
- 配送先: 日本国内のみ
返品について
商品到着後7日以内、未使用品に限り返品を承ります。
返品手続き
- まずメール(cellem@creemm.com)にてご連絡ください
- ご連絡後、着払いにて返送をお願いいたします
- 返品商品到着・確認後、ご返金いたします
返品をお受けできない場合
- ご使用済みの商品
- お客様のお取り扱いによる傷・破損がある場合
- タグ・付属品を取り外された場合
- 商品到着後8日以上経過した場合
キャンセルについて
- 発送前: メール(cellem@creemm.com)にてご連絡いただければキャンセル可能です
- 発送後: キャンセルはお受けできません。返品として対応いたします
返金について
- 返金方法: 原則、お支払い方法への返金となります
- 返金時期: 返品商品の確認後、5営業日以内に返金処理をいたします