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配送・返品について

配送について

  • 送料: 全国一律 ¥880(税込)
  • ¥50,000以上のお買い上げで送料無料
  • 配送業者: ヤマト運輸
  • 配送日数: ご注文確定後 2〜5営業日以内に発送
  • 配送先: 日本国内のみ

返品について

商品到着後7日以内、未使用品に限り返品を承ります。


返品手続き

  • まずメール(cellem@creemm.com)にてご連絡ください
  • ご連絡後、着払いにて返送をお願いいたします
  • 返品商品到着・確認後、ご返金いたします

返品をお受けできない場合

  • ご使用済みの商品
  • お客様のお取り扱いによる傷・破損がある場合
  • タグ・付属品を取り外された場合
  • 商品到着後8日以上経過した場合

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  • 発送前: メール(cellem@creemm.com)にてご連絡いただければキャンセル可能です
  • 発送後: キャンセルはお受けできません。返品として対応いたします

返金について

  • 返金方法: 原則、お支払い方法への返金となります
  • 返金時期: 返品商品の確認後、5営業日以内に返金処理をいたします
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